OurLiving AB har meddelat en strategisk implementering av HubSpot, en avancerad plattform för försäljning, marknadsföring och kundservice. Detta initiativ syftar till att öka företagets datadrivna kapacitet och automatisera centrala processer, vilket möjliggör en skalbar tillväxt utan motsvarande kostnadsökning. HubSpot, med sitt centrala CRM-stöd och AI-funktionalitet, kommer att ge OurLiving möjligheten att optimera hela kundresan, från första kontakt till återkommande affär.

Jeanette Andersson, VD för OurLiving, kommenterar: 'Med HubSpot tar vi ett konkret steg mot en mer automatiserad och datadriven affär. Det ger oss bättre förutsättningar att öka tillväxttakten, arbeta mer träffsäkert i försäljningen och skapa större värde i varje kundrelation.'

Implementeringen sker stegvis under 2026, med den första fasen, inklusive lansering av en ny webbplats, planerad att slutföras i juni. Den fullständiga implementeringen förväntas vara klar under andra halvåret 2026. Investeringen tas inom ramen för den löpande verksamheten och förväntas hantera en högre volym av kvalificerade säljaktiviteter med högre effektivitet.

För investerare och analytiker innebär denna satsning en positiv framtidsutsikt för OurLiving. Genom att stärka den kommersiella kapaciteten och förbättra kundupplevelsen kan företaget öka sin marknadsandel och intäkter. Därför rekommenderas en hold av aktien tills ytterligare resultat från implementeringen kan utvärderas.