Novus grundades av Alf Sjöström med syftet att modernisera Gallupmetoden för kunskapsinsamling. Företaget har digitaliserat metoden och använder en multimode-strategi för att nå fler respondenter. Novus fokuserar på att bevara metodens vetenskapliga tillförlitlighet, trots att marknaden ofta prioriterar kostnadsbesparingar. Företaget har utvecklat en egen plattform, MiOs, för att genomföra undersökningar och har minskat beroendet av underleverantörer genom att hantera fler processer internt. Novus strävar efter att informera om riskerna med otillförlitliga undersökningar och söker samarbeten för att förbättra situationen. Kunder kan lita på att Novus levererar korrekta undersökningar.

Under fjärde kvartalet minskade Novus nettoomsättning något jämfört med samma period föregående år, men lönsamheten ökade tack vare organisatoriska effektiviseringar. Årets nettoomsättning ökade jämfört med föregående år, och förlusten minskade betydligt. Resultat per aktie och rörelsemarginal förbättrades också. Företaget har breddat sitt varumärke och stärkt sin position genom en tydligare kommunikationsstrategi och deltagande i seminarier, särskilt med fokus på det amerikanska valet. Novus fortsätter att effektivisera sina processer och har stärkt kundsamarbeten för att öka korsförsäljning. En omstrukturering av ledningsgruppen har genomförts för att stärka framtida tillväxt. Novus fokuserar på att förbättra lönsamheten, öka orderingången och upprätthålla tillförlitligheten i sina undersökningar. Informationen offentliggjordes enligt EU:s marknadsmissbruksförordning.